Häufige Fragen zum digitalen Nachlass

Der digitale Nachlass umfasst Online-Konten, Profile, Dateien, Verträge, Abos, Geräteinformationen und Hinweise zu digitalen Werten. Ziel ist, Angehörigen Orientierung zu geben und Wünsche klar festzuhalten.

Ohne Vorsorge wissen Angehörige oft nicht, welche Konten existieren, welche Verträge laufen oder welche Inhalte gelöscht, archiviert oder erhalten werden sollen.

Nein. Die Plattform unterstützt die Strukturierung von Informationen und Dokumenten. Für rechtsverbindliche Regelungen sollte eine individuelle rechtliche Beratung erfolgen.

Nein. Die Plattform ist darauf ausgelegt, keine Passwörter, TANs, PINs oder Recovery-Codes externer Dienste zu speichern. Sie erfassen Hinweise, Anbieter, Zuständigkeiten und gewünschte Maßnahmen.

Der Kundenbereich ist passwortgeschützt und kann zusätzlich mit Zwei-Faktor-Authentifizierung abgesichert werden.

Der Recovery-Key dient als zusätzlicher Sicherungsnachweis für den Zugriff auf geschützte Vorsorgeinformationen. Er sollte ausgedruckt und getrennt vom normalen Login sicher aufbewahrt werden.

Wichtig sind E-Mail-Konten, Social-Media-Profile, Cloud-Speicher, Online-Banking, Zahlungsdienste, Versicherungsportale, Abos, Shops, Domains und geschäftliche Zugänge.

Ja. Der Kundenbereich ist für fortlaufende Pflege gedacht. Neue Konten, Geräte, Dokumente und Vertrauenspersonen können ergänzt oder aktualisiert werden.

Ja. Erzeugte PDFs werden auf einer privaten Storage-Disk abgelegt und sind nur für den jeweiligen angemeldeten Benutzer verfügbar.

Ja. Geschäftliche Konten, Domains, Zahlungsdienste, Cloud-Zugänge, Social-Media-Profile und Vertragsportale sollten strukturiert dokumentiert sein, damit eine handlungsfähige Person im Ernstfall reagieren kann.

Es sollte klar sein, welche Dienste kritisch sind, welche Verträge bestehen, wer informiert werden muss und welche Maßnahmen bei Ausfall, Tod oder Vertretung vorgesehen sind.